개인정보처리방침

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.

• 사전가입(웨이팅리스트): 정식 오픈 안내, 서비스 준비 현황 파악
• 회원 가입·관리: 회원 식별과 로그인(이메일 또는 Google·카카오·네이버·Instagram 계정), 서비스 제공, 이용 문의 대응
• 매칭·협업 서비스 제공: 브랜드·크리에이터 매칭, 합의·계약·검수 도구 제공
• 채널 정보: 크리에이터 채널 식별(직접 입력 또는 YouTube·Instagram 계정 연동) 및 매칭 적합도 안내
• 관측 레이더: 공개 채널 정보를 통한 내부 협찬 제안 대상 검토(수집 항목·처리 방식·보유 기간은 제7-1항)
• 오디언스 인사이트 제공: 연동·등록된 공개 채널의 공개 댓글을 채널·콘텐츠 단위로 분석·집계해 시청자 반응 리포트 제공. 처리 근거는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)이며, 댓글 작성자 개인에 대한 평가·순위·프로파일링 및 민감한 속성의 추정은 하지 않습니다.
• 리서치 설문: 서비스 개선, 출시 전 사전 체험 안내, 리서치 결과 요약 제공
• 제안 검토: 크리에이터가 받은 협찬 제안에 대한 회신, 서비스 개선, 개인 식별 없는 시세 집계
• 협업 당사자 간 정보 전달(민감정보 카드): 실물 배송·대금 정산·연락에 필요한 배송지·계좌·연락처를 협업 상대방에게 채팅 평문이 아닌 암호화된 통로로 전달하고, 열람 기록과 보유 기간을 관리
• 플랜 초안 생성(회원이 입력한 한 문장을 바탕으로 플랜 초안을 만들어 제안)
• 제안 문장 초안 생성(브랜드가 고른 캠페인 내용과 상대 크리에이터의 공개 프로필 정보로 제안 메시지 초안을 만들어 제안)
• 매칭 이유 한 문장 생성(매칭 이유 태그와 근거 항목을 쉬운 말로 옮겨 안내)
• 모집 중 플랜 추천 순서 정하기(브랜드 카테고리·이름과 공개 플랜 요약으로 추천 순서 결정)
• 브리프 초안 생성(브랜드가 입력한 제품 페이지의 공개 내용으로 캠페인 설명·콘텐츠 가이드라인 초안을 만들어 제안)
• 계약 확인 도우미(계약서 내용을 서명 전 확인용으로 요약)
• 검수 광고 표기 확인(검수 제출물의 설명·게시 주소·이미지에 광고 표기가 있는지 보조 판정)

회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보를 수집·이용합니다.

• 사전가입: 이메일 주소, (선택) 역할·관심 카테고리·채널 URL, (선택) 마케팅 수신 동의 여부
• 회원 계정(이메일 가입): 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
• 회원 계정(소셜 로그인): 제공사가 부여한 회원 고유 식별자, 제공사가 소유를 검증한 이메일 주소(Google·카카오가 검증 표시를 준 경우에 한함), 연결 시각. 제공사별 상세는 제7-2항. 제공사가 이메일을 주지 않거나 검증하지 않은 경우(네이버·Instagram 전부, 미검증 카카오·Google)에는 회사 내부 전용 합성 주소로 계정을 만들고, 실제 연락 이메일은 회원이 입력한 뒤 확인 메일로 검증합니다.
• 소셜 계정 확인값: Google·카카오는 회원 고유 식별자를, 네이버는 회원이 동의해 제공한 휴대전화번호(없으면 고유 식별자)를 일방향 해시한 값. 원문 휴대전화번호는 저장하지 않습니다. 이 값은 같은 소셜 계정의 중복 가입을 막는 용도이며, 본인확인기관을 통한 실명·연령 확인이 아닙니다(제7-2항).
• SNS 채널(직접 입력): 회원이 직접 입력(자기신고)한 채널 URL·공개 지표
• Instagram 채널 연동 (회원이 프로페셔널 계정을 연동한 경우): 계정 식별자, 사용자 이름, 이름, 소개, 프로필 사진 주소, 팔로워·팔로잉·게시물 수, 계정 유형, 최근 게시물의 좋아요·댓글 수(집계용 수치), 암호화된 접근 토큰과 실제 부여된 권한 목록. 현재는 기본 프로필·게시물 메타데이터 권한만 요청하며, 팔로워 연령·성별·지역 분포와 댓글 본문은 수집하지 않습니다. 해당 권한을 추가로 사용하게 되면 시행 전에 본 방침을 개정해 고지합니다.
• 사업자 자격정보: 개인/사업자 구분, 사업자 회원의 경우 관련 확인 정보
• 공개 댓글 데이터: 공개된 YouTube 댓글 텍스트와 공개 통계. 작성자 이름·계정 식별정보는 수집하지 않습니다. 제3자(브랜드 등)에게는 집계·요약 결과만 제공하며, 채널 소유자 본인에게는 자기 채널 관리 목적으로 부정 반응 상위 댓글의 원문(작성자 정보 제외)을 열람 기능으로 제공합니다.
• 채널 오디언스 통계 (채널 소유자가 YouTube 계정을 OAuth로 연동한 경우): 시청자 연령대·성별·국가 분포 통계와 채널의 일별 조회·시청 시간 등 성과 통계. 개별 시청자를 식별할 수 있는 정보가 아닌 집계값이며, 채널 소유자의 동의(연동) 범위에서만 수집합니다. 타인에게는 대략적 구간·경향만 표시하고 정확한 수치는 공개하지 않습니다.
• 리서치 설문: (선택) 이메일 주소, 서술 응답. 선택형 응답(협업 경험·규모 등)은 익명으로 수집하며 특정 개인을 식별하지 않습니다. 서술 응답은 응답자가 자유롭게 작성하는 항목이라 식별 정보가 포함될 수 있습니다. 이메일은 남긴 경우에만 저장되며, 그 경우에만 별도 동의를 받습니다.
• 제안 검토(/check): 회신 이메일, 붙여 넣은 제안 원문·스크린샷, (선택) 채널 링크·플랫폼·팔로워 규모·분야·한 줄 상황, 제안 원문에 포함된 상대 담당자의 이름·이메일·연락처(전화번호는 접수 시 뒤 4자리만 남기고 마스킹), 접수 IP를 일별로 폐기되는 임의값과 결합한 일방향 해시. 채널 링크가 유튜브이면 공개 API로 채널명·구독자 수·최근 영상 조회수를 함께 조회합니다.
• 협업 당사자 간 전달 정보(민감정보 카드): 배송지(수령인·주소·연락처), 정산 계좌(은행·계좌번호·예금주), 연락처(전화·이메일) 등 회원이 협업 상대방에게 직접 제공하기로 선택한 정보에 한합니다. 전용 키로 암호화해 저장하며 회사는 내용을 열람하지 않습니다. 상대방이 열람하면 그 기록(열람자·시각)이 양측에 표시되고, 제공자는 언제든 철회할 수 있습니다.
• 플랜 초안 생성 시 입력 문장: 회원이 한 문장 → 플랜 초안 기능에 입력한 문장. 저장하지 않으며 초안 생성 처리 즉시 폐기합니다(생성 건수·토큰 수·비용만 기록).
• 프로필 초안 생성 시 공개 채널 정보: 회원이 입력한 유튜브 채널 주소로 조회한 채널명·설명·최근 영상 제목. 저장하지 않으며 초안 생성 처리 즉시 폐기합니다(생성 건수·토큰 수·비용만 기록).
• 분쟁 사전 브리핑: 분쟁이 접수되면 운영팀 검토를 돕기 위해 협업 당사자 표시명·검수 피드백·체크리스트 항목·최근 대화 20건을 AI로 요약합니다. 요약 결과는 분쟁 기록에 함께 보관되며, 원문 대화는 별도로 저장하지 않습니다.
• 제안 문장 초안 생성 시 처리 정보: 브랜드명·캠페인 제목과 설명·크리에이터 공개 프로필(활동명·소개·분야·키워드·채널 핸들·구독자 수)·매칭 이유 태그. 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(생성 건수·토큰 수·비용만 기록).
• 매칭 이유 한 문장 생성 시 처리 정보: 매칭 이유 태그·점수 근거 항목·상대(캠페인 또는 크리에이터)의 이름과 분야. 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(6시간 메모리 캐시 제외 — 같은 입력을 다시 처리하지 않기 위한 것으로, 생성 건수·토큰 수·비용만 별도 기록합니다).추천 순서 결정 시 처리 정보: 브랜드명·카테고리, 공개 플랜 요약(제목·요약·플랫폼·공석). 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(6시간 메모리 캐시 제외). 추천 노출·클릭 기록은 회원 식별자 없이 요청 단위로만 보관합니다(90일).
• 브리프 초안 생성 시 처리 정보: 브랜드명·카테고리, 회원이 입력한 제품 페이지 주소의 공개 본문(최대 4,000자)·제목·설명. 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(생성 건수·토큰 수·비용만 기록).
• 계약 확인 도우미 처리 정보: 계약서 조항 본문·당사자 활동명·합의한 금액과 기한·체크리스트 항목. 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(24시간 메모리 캐시 제외 — 같은 계약 내용을 다시 처리하지 않기 위한 것으로, 생성 건수·토큰 수·비용만 별도 기록합니다).검수 광고 표기 확인 처리 정보: 제출 설명·게시 주소·제출 이미지. 저장하지 않으며 처리 즉시 폐기합니다(판정 결과만 기록).

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 만 14세 미만은 회원 가입이 제한됩니다.

회사는 처리 근거와 목적에 따라 아래 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다. 관측 레이더 정보의 보유·파기는 제7-1항, 캠페인 페이지·추적 링크의 IP 해시는 제8항에서 별도로 안내합니다.

• 사전가입 정보: 정식 오픈 안내 완료 또는 삭제 요청 시까지
• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (관계 법령에 따른 보존 필요 시 해당 기간)
• 소셜 로그인 연결 정보: 회원이 설정에서 연결을 해제하거나 탈퇴할 때 삭제. 소셜 계정 확인값은 탈퇴 시까지
• Instagram 채널 연동 정보: 접근 토큰은 채널 연결 해제·삭제 시 즉시 삭제(토큰 자체의 유효기간은 최대 60일). 프로필·게시물 집계 수치는 채널 삭제 또는 탈퇴 시 삭제
• 공개 댓글 원문: 수집 후 30일 이내 삭제. 채널 단위 집계·분석 결과는 원문·계정정보와 분리해 보유
• 채널 오디언스 통계(연령대·성별·국가 분포): 수집 후 90일 경과 시 삭제. 채널 연결 해제·삭제 시 즉시 삭제
• 채널 일별 성과 통계: 최대 1년 보유 후 삭제. 채널 연결 해제·삭제 시 즉시 삭제
• 리서치 설문 정보: 수집일로부터 1년 경과 시 이메일·서술 응답을 익명화합니다 (삭제 요청 시 즉시). 선택형 응답 통계는 개인을 식별할 수 없는 형태로 남아 개인정보에 해당하지 않습니다.
• 제안 검토 정보: 회신 후 90일(회신하지 못한 경우 접수 후 180일) 경과 시 이메일·원문·스크린샷·채널 링크·상황 메모·IP 해시를 파기합니다. 유튜브 공개 API로 조회한 채널 정보는 접수 후 30일에 제거합니다. 판정 결과(구조 코드)·금액·보상 유형·발신 도메인은 개인을 식별할 수 없는 형태로 보존합니다.
• 협업 당사자 간 전달 정보(민감정보 카드): 해당 협업이 종료(완료·해지)된 날부터 90일 경과 시 내용을 파기합니다(제공자가 철회하면 즉시 파기). 요청·제공·열람 기록은 분쟁 대응을 위해 협업 기록과 함께 보유합니다.
• 플랜 초안 생성 시 입력 문장: 보관하지 않으며, 초안 생성 처리 즉시 폐기합니다.
• 프로필 초안 생성 시 조회한 공개 채널 정보: 보관하지 않으며, 초안 생성 처리 즉시 폐기합니다.
• 분쟁 사전 브리핑 요약: 분쟁 기록과 같은 기간 보유합니다.
• 제안 문장 초안 생성 시 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다.
• 매칭 이유 한 문장 생성 시 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다(같은 입력의 재처리를 막기 위한 6시간 메모리 캐시는 예외).
• 추천 순서 결정 시 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다(6시간 메모리 캐시 제외). 추천 노출·클릭 기록은 회원 식별자 없이 요청 단위로만 90일 보관합니다.
• 브리프 초안 생성 시 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다.
• 계약 확인 도우미 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다(24시간 메모리 캐시 제외).
• 검수 광고 표기 확인 처리 정보: 보관하지 않으며, 처리 즉시 폐기합니다(판정 결과만 기록합니다).

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• Supabase: 데이터베이스·인증·스토리지 운영
• Vercel: 서비스 호스팅·배포·이용 통계(Vercel Analytics, 쿠키 없음)
• Resend: 이메일 발송
• Anthropic: 공개 댓글 텍스트의 AI 분석 처리, 회원이 플랜 초안 생성을 위해 입력한 문장의 처리 및 프로필 초안 생성을 위한 공개 채널 정보(채널명·설명·최근 영상 제목)의 처리 및 분쟁 사전 브리핑 생성을 위한 분쟁 정보(당사자 표시명·검수 피드백·최근 대화)의 처리 및 제안 문장 초안 생성을 위한 캠페인 내용·크리에이터 공개 프로필 정보의 처리 및 매칭 이유 한 문장 생성을 위한 매칭 이유 태그·점수 근거 항목의 처리 및 모집 중 플랜 추천 순서 결정을 위한 브랜드명·카테고리·공개 플랜 요약 정보의 처리 및 브리프 초안 생성을 위한 제품 페이지 공개 내용의 처리 및 계약 확인 도우미를 위한 계약서 내용의 처리 및 검수 광고 표기 확인을 위한 제출물 내용의 처리 및 제안 검토를 위한 제안 원문·스크린샷·공개 채널 정보의 처리
• OpenAI: 공개 댓글 텍스트의 AI 분석 처리

위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 관련 사항을 규정하고 관리·감독합니다.

회사는 AI 분석 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에 위탁하고 있습니다.

• 이전받는 자: Anthropic, PBC (미국) · 연락처: privacy@anthropic.com
• 이전 항목: 공개 댓글 텍스트 (작성자 이름·계정 식별정보 제외), 플랜 초안 생성을 위해 회원이 입력한 문장(계정 식별정보 제외), 프로필 초안 생성을 위해 조회한 공개 채널 정보(채널명·설명·최근 영상 제목), 분쟁 사전 브리핑 생성을 위한 분쟁 정보(당사자 표시명·검수 피드백·최근 대화 20건), 제안 문장 초안 생성을 위한 브랜드명·캠페인 제목과 설명·크리에이터 공개 프로필(활동명·소개·분야·키워드·채널 핸들·구독자 수)·매칭 이유 태그, 매칭 이유 한 문장 생성을 위한 매칭 이유 태그·점수 근거 항목·상대(캠페인 또는 크리에이터)의 이름과 분야, 추천 순서 결정을 위한 브랜드명·카테고리·공개 플랜 요약(제목·요약·플랫폼·공석), 브리프 초안 생성을 위한 브랜드명·카테고리와 회원이 입력한 제품 페이지의 공개 본문·제목·설명, 계약 확인 도우미를 위한 계약서 조항 본문·당사자 활동명·합의한 금액과 기한·체크리스트 항목, 검수 광고 표기 확인을 위한 제출 설명·게시 주소·제출 이미지, 제안 검토를 위한 제안 원문·스크린샷(상대 담당자 표시명·이메일 포함)과 공개 채널 정보(채널명·최근 영상 제목)
• 이전 시기·방법: 댓글 분석·플랜 초안·프로필 초안·제안 문장 초안·매칭 이유 한 문장 생성·추천 순서 결정·브리프 초안 생성·계약 확인 도우미·검수 광고 표기 확인·제안 검토 및 분쟁 접수(브리핑 재생성 포함) 시점에 API를 통한 전송
• 이전 목적: 댓글의 반응·주제 등 채널 단위 분석, 입력 문장 기반 플랜 초안 생성, 공개 채널 정보 기반 프로필 초안 생성, 분쟁 사전 브리핑 생성(운영팀 검토용), 캠페인·크리에이터 정보 기반 제안 문장 초안 생성, 매칭 이유 태그·근거 항목 기반 한 문장 요약 생성, 브랜드·플랜 정보 기반 추천 순서 결정, 제품 페이지 공개 내용 기반 캠페인 설명·콘텐츠 가이드라인 초안 생성, 계약 내용 기반 서명 전 확인 포인트 요약 생성, 검수 제출물의 광고 표기 여부 보조 판정, 제안 원문의 사실 추출과 판정 보조
• 보유·이용 기간: 분석 처리 목적 달성 시까지
• 이전 거부 방법·절차: 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 거부 의사를 알려주시면 해당 정보를 분석 대상에서 제외합니다. 거부하시는 경우 댓글 분석 결과 제공이 제한될 수 있습니다. 플랜 초안·제안 문장 초안·매칭 이유 한 문장·브리프 초안·계약 확인 도우미 기능은 회원이 직접 실행할 때만 전송되며, 사용하지 않으면 전송되지 않습니다. 추천 순서 결정은 브랜드 홈을 열 때 처리되며, 브랜드명·카테고리와 공개 플랜 요약만 전송됩니다. 검수 광고 표기 확인은 브랜드가 검수 화면을 열 때 자동으로 처리되며, 거부 의사를 알려주시면 이후 판정에서 제외합니다. 제안 검토는 크리에이터가 /check에 직접 제출할 때만 전송되며, 제출하지 않으면 전송되지 않습니다.

댓글 분석은 위 Anthropic 또는 아래 OpenAI 중 회사가 운영 중인 한 곳에서 처리합니다.

• 이전받는 자: OpenAI OpCo, LLC (미국) · 연락처: privacy@openai.com
• 이전 항목: 공개 댓글 텍스트 (작성자 이름·계정 식별정보 제외)
• 이전 시기·방법: 댓글 분석 시점에 API를 통한 전송 (응답 저장 기능은 사용하지 않음)
• 이전 목적: 댓글의 반응·주제 등 채널 단위 분석
• 보유·이용 기간: 분석 처리 목적 달성 시까지. OpenAI는 전송된 내용을 모델 학습에 사용하지 않으며, 남용 방지 기록을 최대 30일 보관 후 삭제합니다.
• 이전 거부 방법·절차: 위 Anthropic 항목과 같습니다. 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 거부 의사를 알려주시면 해당 정보를 분석 대상에서 제외하며, 이 경우 댓글 분석 결과 제공이 제한될 수 있습니다.

서비스의 채널 연동·댓글 분석·관측 레이더 기능은 YouTube API 서비스를 사용합니다. 이에 따라 본 방침과 함께 Google 개인정보처리방침이 적용됩니다.

YouTube 채널 연동(OAuth)으로 수집·저장된 데이터는 다음 방법으로 삭제하거나 접근을 철회할 수 있습니다.

• 서비스 내 삭제: 소셜 채널 연동 화면에서 ‘연결 해제’를 하면 연동 토큰이 삭제되고, ‘채널 삭제’를 하면 해당 채널에서 수집·저장된 데이터가 함께 삭제됩니다. 공개 댓글 원문은 수집 후 30일 이내 자동 삭제됩니다.
• Google 보안 설정에서 접근 철회: Google 보안 설정 페이지(myaccount.google.com/connections)에서 언제든지 EYNT의 데이터 접근 권한을 직접 철회할 수 있습니다.

Instagram 채널 연동과 Instagram 계정 로그인은 Meta의 Instagram API(Instagram 로그인 방식)를 사용합니다. 이에 따라 본 방침과 함께 Meta 개인정보처리방침이 적용됩니다. Instagram 연동으로 수집·저장된 데이터는 다음 방법으로 삭제하거나 접근을 철회할 수 있습니다.

• 서비스 내 삭제: 소셜 채널 연동 화면(설정 → 소셜 채널 연동)에서 ‘연결 해제’를 하면 접근 토큰이 삭제되고, ‘채널 삭제’를 하면 해당 채널에서 수집·저장된 프로필·집계 데이터가 함께 삭제됩니다. 회원 탈퇴 시에는 모든 채널 데이터가 함께 삭제됩니다.
• Instagram 설정에서 접근 철회: Instagram 앱의 설정 → 웹사이트 권한 → 앱 및 웹사이트에서 EYNT를 제거하면 Instagram이 발급한 접근 권한이 철회됩니다. 철회 후에도 회사에 남아 있는 데이터는 위 서비스 내 삭제 또는 아래 연락처로 요청해 삭제할 수 있습니다.
• 삭제 요청: 서비스에 로그인할 수 없는 경우 contact@eynt.kr로 연동한 Instagram 사용자 이름을 알려주시면 본인 확인 후 해당 데이터를 삭제하고 결과를 회신합니다.

회사는 연결 해제 시 회사가 보관한 토큰·데이터를 삭제할 뿐, 제공사(Google·Meta) 측의 접근 권한 기록을 자동으로 철회하지는 않습니다. 제공사 측 권한은 위 각 제공사 설정 페이지에서 직접 철회할 수 있습니다.

회사는 회원이 아닌 크리에이터의 공개 채널 정보도 개인정보로 취급하여 다음과 같이 처리합니다.

• 수집 출처: YouTube Data API의 한국 인기 영상 차트와 분야별 키워드 검색으로 발견한 공개 채널, 해당 채널의 공개 영상·댓글 표본입니다. 회원의 채널 연동(OAuth)과 별개의 수집 경로입니다.
• 처리 목적: 협찬 제안 대상을 검토하기 위한 회사 내부 참고자료를 만듭니다. 레이더 목록·점수는 관리자 화면에만 표시하며 브랜드·크리에이터 회원에게 공개하지 않습니다.
• 처리 항목: 채널 식별자·채널명·핸들·업로드 목록 식별자·구독자 수, 채널·영상의 조회 수·영상 수·좋아요 수·댓글 수, 영상 식별자·제목·게시일, 쇼츠 여부·광고 표기 여부, 댓글 표본의 구매 의사·협찬 요청 건수와 표본 수입니다. 발견 경로·추정 분야·규모 구간·관측 시각·점수와 근거·관리 상태·운영 메모, 기존 회원 채널과의 일치 여부 및 해당 프로필 식별자, 관측 제외 요청의 채널 식별자·사유·접수 시각도 기록합니다. 채널 설명·공개 국가 정보와 영상 설명·길이는 대상 판별에 이용하되 레이더 저장 항목에는 포함하지 않습니다.
• 처리 방식: 공개 통계를 주기적으로 조회하고, 광고 표기·댓글 수요·구독자 대비 조회 수·업로드 빈도 변화·조회 수 증가를 규칙에 따라 점수화해 내부 검토 순서를 정합니다. 실제 연락 여부는 관리자가 판단합니다. 댓글 표본은 규칙에 따라 분류한 건수만 저장하며, 원문은 분류 처리 후 보관하지 않습니다. 댓글 작성자 이름·계정 식별정보를 저장하거나 작성자 개인을 평가·순위화·프로파일링하지 않습니다.
• 처리 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)를 근거로 공개 채널 운영정보를 활용한 내부 협찬 제안 대상 검토를 위해 처리합니다.
• 보유 기간: 채널·영상의 일별 통계와 댓글 신호 집계는 기록일 기준 30일, 점수·근거 기록은 365일, 실행 기록은 90일이 지난 데이터를 일일 정리 작업에서 삭제합니다. 채널·영상 기본정보와 관측 제외 요청 기록에는 현재 자동 만료 기한이 설정되어 있지 않습니다. 휴면·관측 제외 상태로 바뀌어도 기존 기록은 자동으로 삭제되지 않습니다.
• 파기 방법: 기간이 지난 통계·점수·실행 기록은 데이터베이스에서 삭제합니다. 댓글 원문은 저장하지 않고 처리 후 폐기합니다. 자동 만료되지 않는 기록을 포함해 삭제를 요청하실 수 있으며, 회사는 요청 범위를 확인하여 제9항·제10항에 따라 처리합니다. 관측 제외 등록은 추가 관측을 막는 조치로, 기존 기록의 삭제와 구분됩니다.
• 수집 출처 안내·처리정지 요구 및 문의: contact@eynt.kr로 채널 주소와 요청 내용을 보내주시면 수집 출처·처리 목적·항목·보유 기간을 안내하고 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 접수합니다. 회원 가입은 필요하지 않습니다.

회사는 Google·카카오·네이버·Instagram 계정으로 로그인하는 기능을 제공하며, 로그인 시 제공사로부터 다음 정보를 받습니다.

• Google: 회원 고유 식별자, 이메일 주소와 검증 여부, 이름·프로필 사진(요청 범위: openid·email·profile. 이름·사진은 계정 정보로 저장하지 않습니다)
• 카카오: 회원번호, 회원이 동의한 이메일 주소와 검증 여부, 별명·프로필 사진(별명·사진은 저장하지 않습니다)
• 네이버: 회원 고유 식별자, 회원이 동의한 이메일·이름·별명·프로필 사진·휴대전화번호 중 제공된 항목. 이메일은 소유가 검증된 주소로 취급하지 않으며, 휴대전화번호는 일방향 해시값만 저장합니다
• Instagram: 프로페셔널 계정 식별자와 사용자 이름(기본 프로필 권한). 로그인만으로는 채널 연동·데이터 수집을 시작하지 않습니다

소셜 로그인은 해당 제공사 계정을 사용할 수 있다는 확인이며, 본인확인기관을 통한 실명·연령 확인이 아닙니다. 회사는 소셜 로그인 결과를 실명 확인·성인 확인 근거로 사용하지 않습니다. 본인확인기관(통합인증)을 도입하는 경우 수집 항목(연계정보 등)·목적·보유 기간을 정해 시행 전에 본 방침을 개정해 고지합니다.

로그인 수단 연결은 설정 → 프로필 → 로그인 연결에서 추가·해제할 수 있습니다. 마지막 남은 로그인 수단을 해제하려면 다른 로그인 수단을 먼저 연결하거나 이메일 비밀번호를 확인해야 합니다.

회사는 로그인 상태 유지(인증 세션), 언어 설정 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 이용자의 기기(브라우저)에 쿠키 또는 유사 기술을 저장·접근합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 사이트 이용 통계에 쿠키를 사용하지 않는 Vercel Analytics를 이용합니다. 캠페인 페이지·추적 링크의 방문 집계가 활성화된 경우에는 별도로 다음과 같이 IP 해시값을 처리합니다.

개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호의 정당한 이익에 따라 캠페인 추적 링크의 중복 클릭을 방지하고 클릭 집계의 정확성을 확보하기 위하여 일별 솔트와 결합한 IP 해시값을 처리합니다. 캠페인 페이지 방문·버튼 클릭의 중복 집계 방지에도 같은 방식을 사용합니다. 접속 IP 주소와 브라우저 정보(User-Agent)는 방문 집계 데이터베이스에 그대로 저장하지 않고, 매일(UTC 기준) 바뀌는 임의값(솔트) 및 링크 식별자와 함께 일방향 해시한 값만 저장합니다. 보관 중인 해시값은 개인정보로 취급합니다.

해시값은 접속 후 24시간이 지난 뒤 다음 일일 정리 작업에서 삭제하며, 지난 날짜의 솔트도 이 작업에서 폐기합니다. 따라서 접속 후 24시간 이내 삭제를 보장하는 방식은 아닙니다. 해시값 삭제와 해당 솔트의 폐기가 모두 완료된 이후에는 해당 해시값을 다른 정보와 결합해 개인을 알아보는 데 사용할 수 없습니다. 방문 집계용 이벤트 기록은 해시값을 제거한 상태로 남습니다.

정보주체는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회사는 공공기관이 이용자의 개인정보 제공을 요청하는 경우 다음 원칙에 따라 처리합니다.

• 법적 근거 확인: 요청의 법적 근거(영장, 법원 명령, 관계 법령상 근거 조항)와 요청 기관·범위를 확인합니다. 근거가 없거나 불명확한 요청에는 응하지 않습니다.
• 이의 제기: 요청이 법령에 부합하지 않거나 범위가 과도하다고 판단하면 제공을 거부하거나 범위 조정을 요구합니다.
• 최소 제공: 법령상 제공 의무가 확인된 경우에도 요청 목적에 필요한 최소한의 정보만 제공합니다.
• 기록: 요청 일시·기관·근거·요청 범위와 회사의 응답 내용을 문서로 남기고, 개인정보 보호책임자가 관리합니다.
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